Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes ✨

¿Las pestañas son fáciles de usar si soy principiante?
¡Sí! Nuestros sistemas de pestañas están diseñados para que la aplicación en casa sea sencilla, cómoda y fácil, incluso si estás comenzando.

¿Qué incluye el Kit DIY de Extensiones de Pestañas?
Cada kit incluye:
- Pestañas en clusters
- Pegamento
- Sellador
- Removedor
- Pinza de precisión

Todo lo que necesitas para crear un look de pestañas estilo salón desde casa.

¿Cuál es la diferencia entre Soft Glam y Shy Volume?
✨ Soft Glam ofrece un look más natural, wispy y fácil de usar todos los días.
✨ Shy Volume añade más volumen para un efecto glam suave, sin dejar de sentirse liviano y llevadero.

¿Qué son las Pestañas en Clusters Pre-Pegadas?
Nuestras Pestañas Pre-Pegadas vienen listas para aplicar con el adhesivo ya incorporado en la banda, así que no necesitas pegamento ni sellador adicional. Son una opción rápida y fácil, incluso si estás comenzando.

¿Cuál es la diferencia entre Everyday Classic y Subtle Volume?
✨ Everyday Classic ofrece una definición suave para un look fácil de usar todos los días.
✨ Subtle Volume añade un poquito más de volumen sin dejar de sentirse natural y llevadero.

¿Cuánto duran las pestañas?
La duración puede variar según el estilo, la aplicación, tu rutina y el cuidado. Los clusters del Kit DIY pueden durar varios días con una aplicación y cuidado adecuados. La duración de las pre-pegadas puede variar según el uso y cuidado.

¿Las pestañas son reutilizables?
¡Sí! Si las retiras con cuidado y las cuidas adecuadamente, los clusters pueden reutilizarse.

¿Son cómodas?
Nuestras pestañas están hechas con fibras premium de Korean PBT, livianas y suaves para una sensación cómoda.

¿Cómo me quito las pestañas?
Para el Kit DIY, usa el removedor incluido para aflojar suavemente el adhesivo y luego desliza los clusters con cuidado, sin halar tus pestañas naturales. Las pre-pegadas también deben retirarse suavemente, sin halar ni tirar.

¿Las pestañas dañan mis pestañas naturales?
Cuando se aplican y se retiran correctamente, están diseñadas para un uso cómodo y para retirarlas suavemente.

¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos normalmente se procesan en 1–3 días laborables. El tiempo de entrega depende del transportista y el destino.

¿Aceptan devoluciones o cambios?
Debido a la naturaleza higiénica de los productos de belleza, todas las ventas son finales. Visita nuestra Política de Reembolsos para ver todos los detalles.

¿Cómo puedo contactar a Luminosa Beauty Co?
Para preguntas o cualquier inconveniente con tu pedido, escríbenos a shopluminosabeauty@gmail.com ✨